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Aviso de privacidad

Quién es responsable de sus datos

ICT Minerales S.R.L., RUC 20612434906, con domicilio en Calle Honorio Delgado 162, urbanización Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú. Para cualquier tema sobre sus datos, escríbanos a info@ictminerales.com.

Qué datos recibimos

Los que usted escribe en el formulario de la web: nombre, empresa, país, correo, teléfono o WhatsApp, mineral, volumen aproximado y su mensaje. Para responderle necesitamos su nombre, su mensaje y al menos un medio de contacto (correo o teléfono); lo demás es opcional. Si nos escribe por correo o por WhatsApp, recibimos lo que usted nos envía por ese medio.

Para contar las visitas a la web usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni guarda datos que lo identifiquen.

Para qué los usamos

Para responder su consulta y, si usted lo desea, continuar la conversación comercial: por ejemplo, enviarle una ficha técnica, una propuesta o la información de un proyecto. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con otras empresas para sus propios fines.

Dónde se guardan

En el correo y en una hoja de cálculo de la cuenta de Google Workspace de ICT Minerales (banco de datos «Consultas de la web»). Google, que nos presta ese servicio, puede guardarlos en servidores fuera del Perú, con sus propias medidas de seguridad. Los mensajes de WhatsApp quedan también en WhatsApp. Solo el equipo de ICT Minerales tiene acceso a sus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial y hasta dos años después de nuestro último contacto. Luego los borramos.

Sus derechos

Usted puede pedir en cualquier momento ver sus datos, corregirlos, borrarlos u oponerse a que los usemos. Escríbanos a info@ictminerales.com con el asunto «Datos personales» y le responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no queda conforme, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Ley que se aplica

Este aviso sigue la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS). Usamos sus datos porque usted nos los envía para que le respondamos: sin ellos no podríamos atender su consulta.

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